Política de Privacidade da Área VIP

PH Solutions, CNPJ 62.476.269/0001-04, responsável pela marca Fly Drone Brasília, com atuação em Brasília/DF. O canal para assuntos de privacidade e para solicitações dos titulares é o WhatsApp (61) 98173-7611.

• Cadastro: nome completo, e-mail e telefone (opcional), informados pela equipe ou pelo próprio aluno.
• Conta e autenticação: senha (armazenada apenas pelo serviço de autenticação, de forma protegida e nunca visível à equipe), situação da conta e estado do convite.
• Matrículas: nível (Iniciante ou Intermediário) e histórico de matrículas.
• Aulas presenciais: data, turno, local e situação dos agendamentos.
• Certificados: nome, curso, data da aula e código do certificado emitido.
• Financeiro administrativo: valores acordados, recebimentos e estornos registrados manualmente pela equipe, forma de pagamento e referência opcional. Não armazenamos números de cartão, senhas bancárias ou credenciais financeiras.
• Registros técnicos e internos: registros de acesso e de auditoria das ações administrativas, e observações internas da equipe.

A plataforma não possui cadastro público nem pagamento on-line e não coleta dados sensíveis, fotos ou geolocalização.

• Criar sua conta e liberar o acesso individual aos materiais do curso contratado.
• Organizar a agenda das aulas presenciais.
• Controlar internamente os pagamentos combinados com você.
• Emitir e disponibilizar seus certificados.
• Enviar e-mails de acesso (convite, definição e recuperação de senha).
• Proteger a plataforma e registrar as ações administrativas para segurança e prestação de contas.

• Execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V): conta, acesso aos materiais, matrículas, agenda, certificados, controle de pagamentos e e-mails de acesso.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): conservação de registros quando exigida por lei, como os relativos a pagamentos e aos registros de acesso.
• Exercício regular de direitos (art. 7º, VI): preservação de registros para eventual defesa em processos.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção de uso indevido e auditoria das ações administrativas, sempre com os dados estritamente necessários.

Não utilizamos o consentimento como base genérica para essas atividades.

Os dados não são vendidos nem cedidos para publicidade. Para funcionar, a plataforma utiliza fornecedores de tecnologia que atuam em nome da Fly Drone Brasília:

• Lovable Cloud: hospedagem da aplicação, banco de dados, autenticação e armazenamento privado de arquivos.
• Serviço de e-mails transacionais integrado à plataforma, para convites e recuperação de acesso.
• YouTube (Google): somente quando você escolhe reproduzir um vídeo incorporado em uma aula. O player só é carregado após o seu clique, em modo de privacidade aprimorada.

Esses fornecedores podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil, conforme sua própria infraestrutura. Dados também podem ser compartilhados com autoridades quando houver obrigação legal.

Cada usuário acessa somente os próprios dados; as permissões são verificadas no servidor e no banco de dados. Arquivos (materiais e certificados) ficam em armazenamento privado e são entregues por links temporários após verificação de acesso. A conexão é criptografada (HTTPS). Dados financeiros e observações internas são visíveis apenas a administradores ativos.

Os dados são conservados pelo período necessário às finalidades descritas, ao cumprimento de obrigações legais, ao exercício regular de direitos e à preservação de registros legítimos:

• Conta: enquanto houver vínculo com o curso; contas desativadas deixam de acessar a plataforma, mas não são apagadas automaticamente.
• Matrículas e agendamentos: preservados como histórico da prestação do serviço.
• Registros financeiros: mantidos pelo prazo exigido pela legislação aplicável e para comprovação de pagamentos.
• Certificados: preservados para permitir comprovação da sua autenticidade; certificados cancelados ficam no histórico.
• Auditoria e registros de acesso: mantidos para segurança e pelo prazo legal aplicável.
• Arquivos de materiais: mantidos enquanto forem usados no curso.

Por integridade histórica e obrigações legais, alguns registros não podem ser excluídos imediatamente a pedido; quando a finalidade terminar, poderão ser eliminados ou anonimizados.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e demais direitos do art. 18 da LGPD, observados seus requisitos. Nome e telefone podem ser atualizados em "Meu perfil"; os demais pedidos devem ser enviados pelo WhatsApp institucional. Para sua segurança, a identidade do solicitante será verificada, e os pedidos serão tratados nos prazos e condições da legislação aplicável. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

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Esta política pode ser atualizada; a data da última atualização aparece no topo da página.